REGIONALNA CUSTOMER EXPERIENCE I EMPLOYEE EXPERIENCE KONFERENCIJA
31. OKTOBAR - 1. NOVEMBAR
Beograd
IAN GOLDING
Global CX Specialist
DRAGAN ĐORĐEVIĆ
CEXAS Country Lead
REGIONALNA CUSTOMER EXPERIENCE I EMPLOYEE EXPERIENCE KONFERENCIJA
31. OKTOBAR - 1. NOVEMBAR
Jugoslovenska kinoteka, Beograd
Global CX Specialist
CEXAS Country Lead
Powered by
Želiš li da budeš Firestarter?
Firestarter je prva customer experience i employee experience konferencija na našim prostorima! Ovaj vrhunski događaj okuplja regionalne i svetske CX i EX lidere kako bi razgovarali o tome kako je moguće kreirati održive i profitabilne customer centric kompanije.
Otkrijte najbolje prakse o najaktuelnijim temama današnjice.
Upoznajte se i sa najboljim pružaocima usluga vezanih za CX i EX.
Customer Experience
Povežite se sa kolegama iz Srbije i regiona i razmenjujte najbolje prakse kako biste zajedno napredovali. Ovo je prilika da saznate puno toga praktičnog u CX a i da znate koga da pitate, sa kim možete da sarađujete...
Employee Experience
Završavate konferenciju sa najboljim praksama koje regionalni lideri primenjuju da bi poboljšali iskustvo svojih zaposlenih. To je pravi način za uspešan razvoj zaposlenih, a samim tim i održivi razvoj kompanije.
Great speakers
Prijavite se da biste čuli inspirativne priče o uspehu od vodećih brendova, uhvatili korak sa najnovijim najboljim praksama vodećih stručnjaka iz industrije i dobili realne uvide koje vaš tim može odmah da primeni u praksi!
AAH! Fun
Svi se slažu da se najbolje uči uz zabavu. Tokom konferencije bićemo u prilici da uživamo u HX Human Experience. Zaslužili smo!
Ian Golding CCPX
Leading global CX specialist (Customer Experience Consultancy)
Dragan Đorđević
Country Lead (CEXAS)
Laura Bosser
Corporate HR & Organization Manager (MAPEI)
Eytan Hattem CCXP
Customer Experience Professional, Chief Customer Officer (Prodware Group), CEO (CEMANTICA)
Branka Pudrlja Durbaba
Glavna direktorka za prodaju i zadovoljstvo korisnika i Članica Upravnog odbora A1 Srbija (A1)
Nikola Đukić
Predsednik Izvršnog odbora (UNIQA)
Vlastimir Vuković
Predsednik Izvršnog odbora (NLB Komercijalna Banka)
Melanija Pavlović
CEO (JAF)
Dr Nikolaos Dimitriadis
Neuroscience, Wellbeing, Education (CITY College University of York Europe Campus)
Vladimir Joksić CEXAC (Cert)
Direktor CEXAS Akademije
Dušan Vukanović
Co-founder (BENEFIT)
Andrijana Aleksić Jevtić
Executive Director, Human Resources and organization development (NLB Komercijalna Banka)
Zorica Todorović
Chief Operations & People Officer (MaxBet)
Olivera Despotović
Strategy and Development Director (M2S Group)
Hristina Velkovska
Pretsednica Makedonske asocijacije za CX i EX (MACEX)
Dragana Adamović Šipka
Izvršni pomoćnik Uprave zadužen za strategiju (NLB Banka a.d. Banja Luka)
Dragana Adamović Šipka
Izvršni pomoćnik Uprave zadužen za strategiju (NLB Banka a.d. Banja Luka)
Nermin Zejnilović
Growth marketing and Innovation ninja (Quantumworkflow)
Zoran Nikolić
Potpredsednik (Nacionalna organizacija potrošača Srbije)
Dragana Đurđanović
International Mindfulness Coach (MINDFULNESS)
Mira Mitrović
Managing Director (BIZ PLIZ)
Milica Jović
Partner & Business Growth (HEARTCOUNT)
Dušan Lalić
Chief Marketing and Customer Officer (Generali Osiguranje Srbija)
Marijana Vitas Lojpur
Marketing manager (Awards International)
Katarina Šonjić
Employer Branding Strategist (Kat on coffee) Founder (EMPPLE)
Aleksandra Radić
Head Of HR (JAT Tehnika)
Isidora Maksimović Stanković
Employer Branding Specijalista (INFOSTUD)
Rastko Damjanović
Inclusio Business Development (Inclusio)
Elena Panova
Marketing and digitalization manager (A1)
Marina Mihajlovska
HR manager (KOLA GROUP)
Mijat Barjaktarević
Employee Experience Expert (OTP Banka)
Branko Vukovac
Head of People Operations (Enlight Engineering)
Vladimir Damnjanović
Country HR Head Serbia (Continental Serbia)
Jelena Koren
People and Culture Manager (Decenter)
Nikola Vuković
Managing Partner (Evoke Group)
Dušica Vuković
Customer Success Specialist (INFOSTUD)
Naša BUDUĆNOST zavisi od toga
kakvi smo sa zaposlenima i klijentima DANAS!
Ulaznice za konferenciju su rasprodate!
Možete se prijaviti za praćenje konferencije online.
Cena ne uključuje PDV, plaćanje u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu na dan uplate
TERMINI za ONLINE praćenje:
- CX DAN - petak, 10. novembar i subota, 11. novembar (u jutarnjem i popodnevnom terminu)
- EX DAN - petak, 17. novembar i subota, 18. novembar (u jutarnjem i popodnevnom terminu)
REGIONALNA
CUSTOMER EXPERIENCE I EMPLOYEE EXPERIENCE
KONFERENCIJA
Beograd 31.oktobar i 1.novembar 2023.
Powered by
Generalni sponzor
Zlatni sponzori
Partneri
Medijski sponzori
